این دوره آموزشی روز ۲۲ مهرماه در سالن شیرخوارگاه واقع در احمدی جنوبی و با حضور کارشناس رابط معاونت توانبخشی در طرح سماکارت، کارشناس رابط حراست معاونت توانبخشی، کارشناسان بهزیستی شیراز و مددکاران مراکز مثبت زندگی برگزار شد.
در این دوره، ضمن تشریح مبانی قانونی، اهداف و الزامات اجرایی طرح سماکارت، جامعه هدف و معیارهای شمول افراد واجد شرایط مورد بررسی قرار گرفت و شرکت‌کنندگان با فرآیندهای اجرایی صدور، توزیع و فعال‌سازی سماکارت آشنا شدند.
آموزش نحوه ثبت، اسکن و پیگیری قراردادها در سامانه «تاپ»، مدیریت کاربران در پنل ادمین استانی و بررسی مراحل مختلف اجرای طرح از دیگر محورهای تخصصی این دوره بود.
همچنین با توجه به نقش کارشناسان و مددکاران مراکز مثبت زندگی در ارتباط مستقیم با جامعه هدف، نحوه پاسخگویی دقیق و یکپارچه به سؤالات و ابهامات متقاضیان، بررسی مشکلات رایج کاربران و شیوه پیگیری و رفع موارد احتمالی در فرآیند دریافت و بهره‌مندی از سماکارت تشریح شد.
برگزاری این دوره آموزشی در راستای ارتقای هماهنگی میان واحدهای اجرایی، افزایش دقت و سرعت در انجام فرآیندها، کاهش خطاهای احتمالی و تسهیل دسترسی افراد دارای معلولیت واجد شرایط به خدمات پیش‌بینی‌شده در طرح سماکارت انجام شد.
نظر شما